Prohlášení o přístupnosti webových stránek Dr. Oetker

Toto prohlášení o přístupnosti od společnosti Dr. Oetker, spol. s r.o., IČO: 48362425, se sídlem Kladno - Kročehlavy, Americká ul. 2335, PSČ 27201 (dále jen „Dr. Oetker“) se vztahuje na webové stránky společnosti Dr. Oetker dostupné na https://oetker.cz/ a to včetně internetového obchodu pro spotřebitele na adrese https://eshop.oetker.cz/cs (společně dále jen „webové stránky“).

Služby

Webové stránky a systém sledování uživatelů se týkají následujících služeb nabízených společností Dr. Oetker, které lze využívat následujícím způsobem:

• Výrobky a prezentace společnosti Dr. Oetker
• Internetový obchod prostřednictvím online nákupní platformy

Opatření na podporu přístupnosti

Společnost Dr. Oetker usiluje o zpřístupnění svých webových stránek v souladu se směrnicí (EU) 2019/882 a na ní založenou národní legislativou.

Společnost Dr. Oetker přijala následující opatření k zajištění přístupnosti webových stránek:

• Dodržování příslušných standardů přístupnosti
• Zajišťování přístupnosti prostřednictvím svých interních zásad
• Vydání prohlášení o přístupnosti
• Vybízení uživatelů, aby nás kontaktovali a nahlásili nám jakýkoli problém s přístupností

Prohlášení o shodě

Metodika pro přístupnost webového obsahu (WCAG) definuje požadavky pro tvůrce a vývojáře s cílem zlepšit přístupnost pro osoby se zdravotním postižením. Definuje tři úrovně splnění kritérií: Úroveň A, úroveň AA a úroveň AAA. Webové stránky jsou částečně v souladu s normou EN 301 549, která úzce navazuje na WCAG 2.1 úrovně AA. Částečná shoda znamená, že některé části obsahu nejsou plně v souladu s normou přístupnosti.

Technické specifikace

Naše webové stránky jsou vytvořeny pomocí standardních webových technologií, především HTML (HyperText Markup Language) pro strukturování obsahu, CSS (Cascading Style Sheets) pro vizuální prezentaci a rozvržení a JavaScript pro interaktivní prvky. Zavázali jsme se implementovat tyto technologie přístupným způsobem a dodržovat webové standardy, abychom zajistili kompatibilitu s různými prohlížeči a asistenčními technologiemi.

Omezení a alternativy

I přes naše maximální úsilí o zajištění přístupnosti webových stránek mohou existovat určitá omezení. Níže je uveden popis známých omezení a jejich možných řešení. Pokud při užití webových stránek zjistíte problém, který není uveden níže, kontaktujte nás prosím.

Známá omezení webových stránek:

Návštěvník webu se může setkat s omezeními přístupnosti některých prvků uživatelského rozhraní v důsledku průběžného vylepšování produktů a aktualizací uživatelského rozhraní:

Příklady:

• Dekorativní obrázky nemají atribut alt,
• odkazy na stránkování nejsou popisné pro čtečku obrazovky,
• chybějící textové alternativy u ikon,
• tipy a doporučení pro užití nejsou smysluplné,
• chybí přístupný název ikony tlačítka zavřít,
• alternativní text profilového obrázku vyžaduje úpravy atd.

Vzhledem k průběžným vylepšením produktu a aktualizacím uživatelského rozhraní nelze zajistit, aby všechny prvky v daném okamžiku splňovaly všechny pokyny pro přístupnost. Společnost Dr. Oetker přijímá opatření k včasnému vyřešení těchto závad bezodkladně poté, kdy takovou závadu zjistí.

Integrace se službou Google Maps: Mapa není přístupná pro čtečky obrazovky. Pro překonání této překážky projděte prosím stránku s kariérou pomocí čtečky obrazovky a najdete skrytý odkaz, který Vás přesměruje na nabídku práce, kde najdete všechna pracovní místa uvedená a přístupná prostřednictvím čteček obrazovky. Tento odkaz se zobrazuje s následujícím označením: "Pomocí tohoto odkazu se dostanete na naši stránku pro vyhledávání pracovních nabídek, kde můžete vyhledávat dostupná pracovní místa v přístupnějším formátu".

Nepřístupný obsah

Níže uvedený obsah webových stránek není přístupný z následujících důvodů, přičemž průběžně přijímáme opatření, abychom přístupnost v krátké době zajistili:

• U některých netextových prvků obsahu není uveden žádný alternativní popis;
• V některých případech nelze informace, strukturu nebo vztahy zprostředkované prezentací webových stránek programově určit (nebo nejsou dostupné prostřednictvím textu);
• V některých specifických situacích se rozvržení stránek rozpadne takovým způsobem, že vztahy nejsou při deaktivaci stylů vnímatelné (použitelné);
• Vizuální zobrazení textu a obrázků obsahujících text nemá vždy minimální požadovaný kontrastní poměr;
• Změna velikosti textových prvků až na 200 procent může mít vliv na použitelnost webu;
• Obsah, který nevyžaduje dvourozměrnou reprezentaci (například datové tabulky nebo mapy), se při změně rozměru zobrazeného agentem uživatele nepřekresluje;
• V jedné situaci nelze změnit velikost textového editoru pomocí klávesnice;
• Mechanismus pro přeskakování bloků obsahu je implementován částečně;
• Některé objekty, které mohou obdržet informace o zaměření a seskupení, je neobdrží v pořadí, které zachovává jejich význam a fungování;
• Částečně není správně viditelný obsah, když se komponenta uživatelského rozhraní zaměří na klávesnici;
• V některých případech jsou nesprávně nastaveny komponenty uživatelského rozhraní (včetně: formulářových prvků, odkazů a komponent generovaných skripty...), název, role, stavy, vlastnosti a hodnoty nebo uživatel a jeho asistenční technologie nejsou upozorněni na jejich změnu.

Rychlé tipy pro zpřístupnění

Níže najdete několik tipů, jak co nejlépe využít funkce přístupnosti na našich stránkách, a to bez ohledu na to, jaké zařízení nebo prohlížeč používáte.

Jak přiblížit zobrazení

• Windows - Současným stisknutím klávesy Windows a znaménka plus (+) si stránku přiblížíte. Můžete také použít aplikaci Lupa, kterou najdete na kartě Příslušenství.
• Mac - Přejděte do Nastavení systému a poté otevřete Obecný přístup. Dále vyberte kartu Zobrazení. Chcete-li funkci používat, zaškrtněte políčko v části Zvětšení.
• Zařízení Apple - Klepněte na Nastavení, potom na Obecné a na Zpřístupnění. Klepněte na tlačítko Zoom a přepněte na možnost Zapnuto.

Jak změnit barvy a písma

• Mozilla Firefox - Zvolte Možnosti, poté Obsah a poté Písma a barvy a vyberte pro Vás nejvhodnější možnost.
• Safari - Vyberte možnost Předvolby a poté kartu Vzhled. Klepnutím na tlačítko Vybrat vedle políček pro písmo změníte zobrazení.
• Chrome - Přejděte na Nastavení, poté na Vzhled a poté na Přizpůsobit písma. Poté můžete vybrat písmo podle svého výběru. Nebo můžete přejít do Nastavení a poté do Motivy. Zde můžete vybrat vysoce kontrastní motiv z webového obchodu Chrome.

Jak používat čtečky obrazovky

K dispozici je několik bezplatných možností, včetně služeb NVDA pro Windows a VoiceOver pro Mac. Můžete také použít aplikace, jako je JAWS pro Windows. Všechny výše uvedené jsou vhodné pro použití s webovými prohlížeči.

Prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení o přístupnosti bylo připraveno s maximální péčí a je pravidelně aktualizováno, aby splňovalo aktuální požadavky a standardy. Přesto nelze zcela vyloučit chyby. Pokud v tomto prohlášení naleznete nějaké chyby, poskytněte nám prosím stručnou zpětnou vazbu prostřednictvím níže uvedených komunikačních kanálů.

Oznámení a žádosti

Uvítáme vaši zpětnou vazbu ohledně přístupnosti webových stránek. Pokud jste se na webových stránkách setkali s překážkami v přístupnosti, sdělte nám je a my se budeme snažit nahlášené překážky v rámci technických a ekonomických možností co nejrychleji odstranit. Překážky přístupnosti nám můžete nahlásit následujícími způsoby:

• E-mail: oetker@oetker.cz
• Adresa pro návštěvníky: ⁠ Kladno - Kročehlavy, Americká ul. 2335, PSČ 27201

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ergonomie a přístupnosti se prosím obraťte na oetker@oetker.cz.

Dozorový orgán

Pokud neobdržíte uspokojivou odpověď na oznámení nebo žádost o přístupnost nejpozději do 30 dnů, můžete se obrátit na orgán dozoru nad dodržováním povinností dle zákona 424/2023 Sb. o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb. Tento správní orgán Vám poskytne podporu při uplatňování Vašich práv.

Adresa orgánu dozoru nad dodržováním povinností dle zákona 424/2023 Sb.:

ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE (ústřední inspektorát)

Štěpánská 567/15

Nové Město

Praha

120 00 Praha 2

Telefon: +420 296 366 360

E-mail: podatelna@coi.cz

Datum

Toto prohlášení bylo vytvořeno dne 23. května 2025.

Webové stránky byly naposledy testovány dne 23. května 2025.