Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů předkládají informace o zpracování vašich osobních údajů na našich internetových stránkách \nwww.oetker.cz\n.\nTyto Zásady se rovněž vztahují na zpracování údajů shromažďovaných na profilech společnosti Dr. Oetker, spol. s r.o. (dále jen „Dr. Oetker“) na sociálních sítích a obdobných on-line platformách, zejména Facebook, Instagram, YouTube apod. Odkazy na naše Facebookové stránky jsou následující:\nFacebooková stránka Dr. Oetker CZ - \nhttps://www.facebook.com/pecemeslaskou\n\nFacebooková stránka Dr. Oetker Pizza CZ - \nhttps://www.facebook.com/DrOetker.CZ\n\nFacebooková stránka Dr. Oetker Paula - \nhttps://www.facebook.com/Dr.Oetker.Paula.CZ\n\n1. Správce\nSprávcem veškerých činností souvisejících se zpracováním údajů je společnost uvedená níže:\nDr. Oetker, spol. s r.o.
IČO: 48362425\nse sídlem Kladno - Kročehlavy, Americká ul. 2335, PSČ 27201\nZapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp.zn. C 40137\n2. Kontaktní údaje správce\nPokud máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte se obrátit na správce osobních údajů na kontaktní adrese:\nDr. Oetker, spol. s r.o.
Americká ul. 2335  
272 01 Kladno\nDr. Oetker zákaznická linka: 844 638 537
e-mail: \noetker@oetker.cz\n\nSprávce můžete kontaktovat také prostřednictvím on-line formuláře dostupného \nZDE\n.\nPověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl správcem jmenován.\n3. Podrobnosti ke konkrétním činnostem zpracování\n● Udržení zákazníků / propagace podobného zboží a služeb\nVaše kontaktní údaje používáme také k reklamním účelům a to v případech, kdy váš souhlas s jejich zpracováním nepotřebujeme (např. u propagace našeho vlastního zboží nebo služeb založené na již existujících vztazích se zákazníky prostřednictvím e-mailu nebo přímého marketingu).\nPrávním základem této činnosti zpracování je náš oprávněný zájem (Čl. 6, odst. 1 f) GDPR). Náš oprávněný zájem spočívá v péči o zákazníka a poskytování informací o našich produktech.\nDalší podrobnosti naleznete zejména v oddílu „Právo vznést námitku (Čl. 21 GDPR).“ Námitku vůči těmto činnostem zpracování můžete vznést kdykoliv a zdarma, např. se na nás můžete obrátit prostřednictví kontaktních údajů uvedených výše.\n● Propagace: Soutěže / věrnostní programy / jiná propagace\nPokud se zúčastníte soutěže, věrnostního programu či jiné marketingové akce zaměřené na propagaci produktů značky Dr. Oetker, použijeme pro tyto činnost údaje, které jste poskytli pro propagaci, zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, případně další potřebné osobní údaje.\nPrávním základem této činnosti zpracování je skutečnost, že zpracování údajů je nutné pro plnění nebo pro uzavření takové smlouvy (Čl. 6, odst. 1 b) GDPR). Informace, které zadáváte do povinných polí v registračních formulářích, jsou nezbytné pro účast na propagaci (tzn. nezbytné pro uzavření a plnění takové smlouvy). Pokud tyto údaje neposkytnete, nemůžete se propagace zúčastnit.\n● Komunikace s Vámi\nMůžete nás kontaktovat prostřednictvím formulářů nebo e-mailu. Právním základem této činnosti zpracování je náš oprávněný zájem (Čl. 6, odst. 1 f) GDPR). Náš oprávněný zájem spočívá v umožnění příslušné komunikace s Vámi prostřednictvím kontaktních údajů, které nám poskytnete.\n● Newsletter\nMůžete se zaregistrovat pro odběr newsletteru. Vaše údaje vyplněné a odeslané ve formuláři zpracujeme, abychom vám mohli poslat e-mail a vyhodnotit, který z e-mailů si otevřete. Právním základem této činnosti zpracování je váš souhlas (Čl. 6, odst. 1 a) GDPR). Svůj souhlas s dalším zpracováním můžete kdykoli odvolat, např. kliknete na odkaz „odhlásit se“ v kterémkoliv z našich newsletterů.\nE-maily posíláme přes SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Německo (dále jen „Evalanche“). Vaše údaje místo nás zpracovává Evalanche (zpracovatel údajů).\n● Záznamy ze serveru\nKdyž vstoupíte na naše internetové stránky, zpracujeme údaje v souborech se záznamy ze serveru. Tyto údaje získáváme z vašeho koncového zařízení a mohou obsahovat osobní údaje: Zpracováváme zejména následující údaje:\nOperační systém Vašeho koncového zařízení\nProhlížeč, který používáte\nNázev poskytovatele\nIP adresa Vašeho koncového zařízení\nDatum a čas přístupu\nPřístupové stránky a vyhledávané výrazy (v příslušných případech)\nInternetové stránky, které vás odkázaly na naše internetové stránky (HTTP referer)\nTato činnost zpracování je nezbytná pro zajištění provozu našich internetových stránek, pro optimalizaci obsahu a doručitelnost a také pro poskytnutí nezbytných informací veřejnoprávním subjektům v případě kybernetického útoku. Zde také spočívá náš oprávněný zájem údaje zpracovávat. Právním základem této činnosti zpracování je náš oprávněný zájem (Čl. 6, odst. 1 f) GDPR).\nPo 14 dnech tyto údaje pravidelně mažeme, v případě zneužití přístupu na webové stránky vznikne na naší straně legitimní zájem na jejich zpracování až po ukončení správního nebo soudního řízení.\n● Sledování a soubory cookies\nNaše internetové stránky využívají soubory cookies a podobné technologie, které ukládají informace na vašem koncovém zařízení, nebo zpřístupňují takové informace pro následující účely:\nPoskytování služeb našich internetových stránek\nAnalýzy a personalizace – sledování\n(Re-)Marketing / sdílení údajů se třetími stranami\nUpozornění ke zpracování údajů ve Spojených státech amerických\nPro účely "analýzy a personalizace - sledování" spolupracujeme s poskytovateli technologií (jako zpracovateli údajů), u nichž nelze vyloučit předání Vašich osobních údajů do Spojených států amerických (dále jen „USA“).\nStejně tak pro účely "(Re)marketingu / sdílení údajů s třetími stranami" spolupracujeme s partnery, u nichž nelze vyloučit předání vašich osobních údajů do USA.\nPokud je to možné, pověřujeme naše poskytovatele technologií, aby vaše osobní údaje zpracovávali v datových centrech v Evropské unii.\nV případě poskytovatelů technologií nebo partnerů, kteří mají provozovnu také v USA nebo tam sídlí s dalšími společnostmi ze své skupiny společností, však nemůžeme vyloučit, že bezpečnostní služby USA získají přístup k Vašim osobním údajům. K tomu může dojít například prostřednictvím vzdáleného přístupu nebo právně závazného pokynu našemu poskytovateli technologií nebo partnerovi. Tím se můžete vystavit zejména riziku, že bezpečnostní služby USA mohou získat přístup k Vašim osobním údajům bez konkrétního důvodu a ve velkém rozsahu a že proti tomu nebudete moci v USA podniknout účinné právní kroky.\nPoskytování služeb našich internetových stránek\nK zajištění určitých funkcí našich internetových stránek používáme soubory cookies a podobné technologie. Využití tzv. \ntechnických cookies\n je pro provoz našich internetových stránek je zcela nezbytné. Můžeme tak, např.\nDistribuovat požadavky na naše internetové stránky napříč vícero webovými servery (vyvažování zátěže).\nPoskytovat jednotný kontext (session) četným žádostem o služby našich internetových stránek a usnadnit tak části bezpečnostního přihlašovacího postupu na naše stránky nebo odhlašování / zpracování plateb.\nUložit váš souhlas týkající se nástrojů pro sledování a aktivovat/ deaktivovat nástroje pro sledování dle vaší volby.\nNáš oprávněný zájem pro tyto činnost zpracování spočívá v nepřetržité využitelnosti služeb našich internetových stránek a zajištění, že uživatelské interakce skutečně souvisí s věrohodným uživatelem.\nPrávním základem této činnosti zpracování je náš oprávněný zájem (Čl. 6, odst. 1 f) GDPR).\nAnalýzy a personalizace – sledování\nSoubory cookies a podobné technologie používáme k vyhodnocení chování uživatele na našich internetových stránkách a podle toho je přizpůsobujeme.\nPokud jste poskytli svůj souhlas, zpracujeme informace na vašem koncovém zařízení a prohlížeči, který (v případě internetových stránek) používáte pokaždé, když naše internetové stránky procházíte. Tyto údaje se ukládají do tzv. \nanalytických cookies\n.\nNapříklad dokážeme zjistit, který jazyk si pro použití našich internetových stránek nastavíte, jestli používáte chytrý telefon nebo stolní počítač, nebo z jaké země se na naše internetové stránky přihlašujete.\nNavíc, zpracováváme informace o tom, jak interagujete s našimi internetovými stránkami, např. co vás na naše stránky přivedlo, jak dlouho je používáte a jakou cestu volíte, když procházíte jednotlivými podstránkami. Dokážeme zaznamenat, jestli jste nás našli přes vyhledávač (pokud ano, tak přes jaký) nebo prostřednictvím reklamy, kolik času jste strávili prohlížením obsahu konkrétní stránky a kolik stránek jste celkem navštívili.\nTyto informace používáme pro tvorbu analýz chování uživatelů na našich internetových stránkách a pro jejich následnou optimalizaci. V některých případech vytváříme několik různých verzí našich internetových stránek a ty předkládáme jednotlivým uživatelům nebo uživatelským skupinám, a používáme soubory cookies nebo podobné technologie k vyhodnocení, jakou verzi používáte a jakým způsobem.\nPrávním základem této činnosti zpracování je váš souhlas (Čl. 6, odst. 1 a) GDPR). Svůj souhlas s dalším zpracováním můžete kdykoliv odvolat nebo změnit tím, že změníte své nastavení sledování. Dále můžete změnit nastavení svého prohlížeče týkajícího se souborů cookies a podobných technologií.\nPro analýzy a personalizaci používáme produkty Google Analytics / Google Optimize.\nSlužby Google Analytics and Google Optimize poskytuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“). Vaše údaje místo nás zpracovává Google (zpracovatel údajů). Naše konfigurace služby Google Analytics a Google Optimize neumožňuje Googlu používat údaje, které jsou prostřednictvím Google Analytics nebo Google Optimize shromážděné za účelem zlepšení produktů a služeb Google.\nPodrobnější informace o souborech cookies používaných službou Google Analytics a jejich příslušné doby uchovávání naleznete \nzde\n. Také služba Google Optimize používá soubory cookies stanovené službou Google Analytics (viz dokumentace \nzde\n).\nSpolečnost Google je v USA usazena prostřednictvím dalších společností ze stejné skupiny společností (zejména prostřednictvím společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA) a využívá je jako zpracovatele údajů, takže nemůžeme vyloučit předání vašich osobních údajů do USA.\n(Re-)Marketing / sdílení údajů se třetími stranami\nSoubory cookies a podobné technologie používáme k vyhodnocení úspěchu našich reklamních kampaní a toho, jak uživatelé, kteří se dozvěděli o našich internetových stránkách prostřednictvím našich reklamních kampaní, naše služby využívají. Tyto \nmarketingové cookies\n a podobné technologie používáme také k evidenci typu uživatelů využívajících naše internetové stránky, abychom vytvořili skupiny (tzv. publika) a oslovovali je na jiných online platformách s personalizovanou reklamou.\nTyto informace také předáváme třetím stranám, které je mohou zpracovávat pro své vlastní účely.\nPro zpracování Vašich osobních údajů prostřednictvím marketingových cookies můžete udělit svůj výslovný souhlas při navštívení našich webových stránek, případně v nastavení Vašeho prohlížeče.\nPokud s tím souhlasíte, zaznamenáme, jestli jste nás našli skrz některou z našich reklamních kampaní a jak s našim internetovými stránkami interagujete. Můžeme např. zaznamenat, jaký podíl našich uživatelů, kteří reklamu viděli, skutečně používá obsah z našich internetových stránek. Díky tomu můžeme lépe plánovat a kontrolovat svůj reklamní rozpočet.\nNavíc, seskupujeme uživatele našich internetových stránek do tzv. publik. Publika jsou uživatelské skupiny sestavené podle určitých kritérií (např. všichni uživatelé, kteří navštívili kategorii receptů). Pokud jsou uživatelé publika také uživateli našich marketingových partnerů, můžeme je individuálně oslovit s reklamami (remarketingem) prostřednictvím platformy marketingového partnera. Rovněž informace, které má náš marketingový partner o svých uživatelích v některém z našich publik, mohou být jím použity k doporučení podobné skupiny uživatelů pro reklamní účely.\nProto své marketingové partnery informujeme o tom, že jste naše internetové stránky navštívili a zda jste navštívili námi definované stránky nebo jste prováděli jiné činnosti (např. jste se zaregistrovali). Naši marketingoví partneři mohou tyto informace použít také ke svým vlastním účelům, např. dále personalizovat váš profil na své vlastní platformě).\nPrávním základem této činnosti zpracování je váš souhlas (Čl. 6, odst. 1 a) GDPR). Svůj souhlas s dalším zpracováním můžete kdykoliv odvolat nebo změnit tím, že změníte své nastavení sledování. Dále můžete změnit nastavení svého prohlížeče týkající se souborů cookies a podobných technologií.\nNaši marketingoví partneři jsou samostatnými správci zpracování údajů, které provádějí pro své vlastní účely. Marketingový partner vám také poskytne informace o ochraně osobních údajů.\nPro remarketing a sdílení údajů se třetími stranami používáme následující produkty\nMeta Pixel\nMeta Pixel poskytuje Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 662881 (dále jen „Meta“). Podrobnější informace o Meta Pixel naleznete \nzde\n. Viz také \nZásady ochrany osobních údajů Meta\n.\nSpolečnost Meta Platforms Ireland Limited je v USA usazena prostřednictvím dalších společností ze stejné skupiny společností (zejména prostřednictvím společnosti Meta Platforms, Inc., 601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025 USA) a využívá je jako zpracovatele údajů, takže nemůžeme vyloučit předání vašich osobních údajů do USA.\nGoogle Ads / Doubleclick\nSlužby Google Ads / Doubleclick poskytuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“).  Podrobnější informace o nastavení souborů cookies Google naleznete \nzde\n. Viz také \nZásady ochrany osobních údajů Google\n.\nGoogle Floodlight\nSlužbu Google Floodlight poskytuje rovněž společnost Google.  Podrobnější informace o nastavení souborů cookies Google naleznete \nzde\n. Viz také \nZásady ochrany osobních údajů Google\n.\nThe Trade Desk Pixel\nThe Trade Desk Pixel poskytuje The UK Trade Desk Ltd.10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Velká Británie (dále jen „The Trade Desk“). Viz také \nZásady ochrany osobních údajů The Trade Desk\n (mimo jiné zde najdete rovněž informace o skladovacím období souborů cookies a možnosti \nodvolání souhlasu\n se zpracováním údajů ze strany The Trade Desk.\nAdform\nAdform je poskytován společností Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Kodaň, Dánsko ("Adform"). Viz také \nZásady ochrany osobních údajů Adform\n a možnost \nodhlásit se ze zpracování údajů Adform\n.\n● Facebooková stránka\nProvozujeme Facebookovou stránku. Facebookovou stránku poskytuje společnost Meta. Při používání Facebookové stránky může osobní údaje zpracovávat společnost Meta, za což jsme spolu se společností Meta společně odpovědní jako správci osobních údajů. Tato společná správa je řízena „\nDodatkem pro správce stránek\n“ od společnosti Meta.\nVeškeré klíčové informace o zpracování údajů na Facebookové stránce lze nalézt v \nZásadách ochrany osobních údajů Facebook\n a v \nZásadách používání souborů cookies Meta\n.\nZde také naleznete všechny informace týkající se povahy a rozsahu osobních údajů dotčených zpracováním údajů a vašich práv na informace, potvrzení, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost údajů a stížnost u dozorového úřadu.\nPrávním základem pro zpracování údajů na Facebookové stránce je oprávněný zájem nás, společnosti Meta a její zákazníků nabízet reklamu, doporučení a získat tak hlubší porozumění a naměřené hodnoty (Čl. 6, odst. 1 f) GDPR). Proti zpracování údajů ze strany Meta můžete vznést námitku (viz Zásady ochrany osobních údajů Meta a Zásady používání souboru cookies Meta).\nZpracování údajů ze strany Meta nijak ovlivnit nemůžeme.\n4. Odvolání souhlasu (Čl. 7, odst. 3 GDPR)\nPokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (Čl. 6. odst.  1 a) GDPR), kdykoliv můžete svůj souhlas s dalším zpracováním odvolat. Můžete se na nás obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše nebo využít možnosti pro odvolání souhlasu popsané v souvislosti s konkrétní činností zpracování.\n5. Právo vznést námitku (Čl. 21 GDPR)\nPokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu (Čl. 6. odst. 1 f) GDPR), máte právo kdykoliv vznést námitku vůči zpracování osobních údajů, které se vás týkají, z důvodů souvisejících s určitou situací.  Vztahuje se to také na profilování.
Když zpracováváme osobní údaje pro marketingové účely, máte právo kdykoliv vznést námitku vůči zpracování osobních údajů, které se vás pro tento marketingový účel týkají. Vztahuje se to také na profilování související s takovým přímým marketingem.\n6. Další práva subjektů údajů\nS ohledem na osobní údaje, které se vás týkají, můžete využít rovněž následujících práv:\nPrávo na přístup (Čl. 15 GDPR)\nPrávo na opravu (Čl. 16 GDPR)\nPrávo na výmaz („právo být zapomenut“) (Čl. 17 GDPR)\nPrávo na omezení zpracování (Čl. 18 GDPR)\nPrávo na přenositelnost údajů (Čl. 20 GDPR)\nTaké máte právo podat stížnost u dozorového orgánu (Čl. 77 GDPR).\n7. Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování\nSprávce Vás informuje, že v souladu s článkem 22 GDPR neprovádí žádná rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká. Správce provádí pouze profilování subjektů údajů způsobem a pro účely popsané výše.\n8. Informace o verzi\nPoslední revize: 16. listopadu 2022