Zákaznická linka Dr. Oetker

Zeptejte se nás na cokoli, co se týká výrobků Dr. Oetker, pečení a čehokoli jiného. Ochotně a rádi vám pomůžeme. Ve spolupráci s našimi odborníky ze Zkušební kuchyně Dr. Oetker nebo z oddělení Kvality kontroly a vývoje odpovíme na všechny vaše zvídavé dotazy.

Opakující se dotazy máme v naší sekci často kladených dotazů.

Produkty Dr. Oetker

Máte dotaz k přípravě produktu Dr. Oetker?

Recepty Dr. Oetker

Nevíte si rady s přípravou receptu z naší receptové databáze? Chcete poradit tip na lahodný moučník pro speciální příležitost?

Informace o složení produktů Dr. Oetker

Chcete se dozvědět více o složkách použitých v produktech Dr. Oetker?

Informace o dostupnosti produktů Dr. Oetker

Hledáte a nemůžete najít svůj oblíbený produkt Dr. Oetker?

Reklamace

Byli jste nespokojení s kvalitou produktů Dr. Oetker?

Nápady a návrhy

Máte nápad na zajímavý produkt, recept nebo službu, který byste nám rádi sdělili? Zavolejte nám nebo nám napište! Na naší zákaznické lince Vám rádi zodpovíme Vaše dotazy týkající se produktů i receptů Dr. Oetker a podělíme se s Vámi o zkušenosti s přípravou moučníků, dezertů i džemů.

Můžete volat každý pracovní den od 8–14 h. Mimo pracovní dobu naší zákaznické linky je připraven záznamník a naše kolegyně Vás budou kontaktovat.

Jednoduše vytočte 844OETKER (844 638 537).

Souhlas se sledováním

Byli bychom rádi za váš souhlas, abychom my a naši partneři mohli používat soubory cookies a podobné technologie a mohli díky tomu pochopit, jak naše internetové stránky využíváte. Umožní nám to lépe porozumět vašemu uživatelskému chování a můžeme mu naše internetové stránky přizpůsobit. Dále bychom spolu s našimi partnery rádi používali tyto údaje pro vytváření personalizovaných nabídek na jejich platformách. Pokud s tím souhlasíte, klikněte, prosím, na „Souhlasím“. Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Svůj názor můžete změnit kdykoliv.

Nezbytné funkce

K zajištění základních funkcí našich internetových stránek potřebujeme soubory cookies a podobné technologie. Patří sem např. uložení těchto nastavení. Je nezbytně nutné, abyste je nevypínali.

Vždy aktivní
Analýzy a personalizace

Dále bychom se rádi dozvěděli, jak využíváte naše internetové stránky, abychom je pro vás a ostatní uživatele mohli optimalizovat. Pro tento účel používáme soubory cookies a podobné technologie mapující chování uživatelů, což nám pomáhá vylepšit pro vás naši nabídku.

Ano

Odmítám

(Re-)Marketing / sdílení údajů se třetími stranami

Pro uzpůsobení našich marketingových kampaní vašim potřebám potřebujeme shromáždit údaje o tom, jak se na naše internetové stránky dostáváte a jak interagujete s našimi reklamami. Díky tomu pro vás můžeme vytvářet nejen lepší reklamy, ale také obsah. Naši marketingoví partneři tyto informace používají také ke svým vlastním účelům, např. k personalizaci vašeho účtu nebo profilu na jejich platformě.

Ano

Odmítám